序：《咨询的奥秘（成功提出和获得建议的指南）》一书是杰拉尔德·温伯格的大作。 这本书不仅仅是一本关于咨询奥秘的书，而且是一本关于与人相处艺术的书。 生活是人类的老师，温伯格把生活的点滴集聚起来，奉献给大家，深入浅出的讲解人和人交际的道理。
（一）为什么咨询如此艰难
The Number One Secret：咨询并不像看起来那么容易！
咨询第一法则：无论客户和你说什么，问题始终存在。
每个人/企业都不愿意承认自己的不足，至少是不愿意在公众场合。
推论一：百分之十承诺法则：不要承诺会有百分之十以上的改进。
承认客户是称职的，只是需要一定的改进；改进过多，会迫使客户承认他们遇到了问题。
推论二：百分之十解决法则：如果你不小心取得了超出百分之十的改进，要保证这部分改进不被注意到。
过多的改进会让自己陷入困境而不被再次聘请；让客户享受所有的这些荣誉就可以了。
咨询第二法则：无论问题最初看起来怎样，它始终是人的问题。
让人的问题隐藏在技术问题的外衣之下。
推论：无论客户在做什么，给他一些其他方面的建议。
咨询第三法则：不要忘记客户是按时间付费，而不是按你的解决问题的程度付费的。
按解决问题的程度付费，则要求客户承认他出了问题。
推论：如果你在意谁得到了赏识，你就永远不能完成任何事。
顾问得到赏识，则说明客户真正出现了问题。
咨询第四法则：如果他们没有雇用你，就不要为他们解决问题。
艰难法则：一些人做咨询顾问很成功，因此失败一定是有可能战胜的。
很艰难法则：一旦消除了你的头号问题，你就会把第二号问题升级上来。
发现问题的能力是顾问最好的财富。
最艰难法则：帮自己甚至比帮别人更难。
有用的句子：
1、追求影响力还是使自己富有，由你自己选择。
权利、金钱、名望得其一足矣。
2、在绝大多数时间里，在世界上绝大多数地方，不管人们工作的多辛苦，都不会有什么重大事情发生。