刘佳的视界

　　经过上一轮互联网泡沫之后的低迷，以电信、互联网为代表的高科技行业开始了新一轮的快速增长，网络游戏、增值服务的兴起拉动了整个产业链的发展，吸引了更多投资者的目光；同时，商业科技在各传统行业中也发挥着日益重要的作用，在双重利好消息之下，IT相关职业的从业人员规模不断扩大，而IT相关岗位的薪酬也一路高走，成为人人称羡的高薪职位。“2006年IT薪资调查”显示，2006年IT从业人员的平均薪酬涨幅接近8%。

　　“2006年IT薪资调查”数据显示，普通IT员工2006年的预期收入平均为每月6,513元，较2005年的每月6,015元增长8.3%；IT管理人员2006年的预期收入则为平均每月14,446元，较去年增长7.5%。同时数据也显示，岗位不同付薪水平也不同，对于普通员工而言，目前市场上较为热门而薪酬较高的岗位集中在企业资源计划（ERP）、企业应用集成和应用程序开发。达到管理层级别的IT从业人员的收入和职能的相关度降低，与职位的相关度增加。

　　调查证明，IT从业人员的学历普遍较高，拥有大学本科及以上学历的占参加调查人员的65%以上；但对于IT从业人员来说，经验更为重要。? 尽管享受高薪，但IT从业人员也承受着巨大的压力。调查显示，不论管理层还是普通员工，工作时间都超过每周40小时，“更多的带薪休假”在福利期望中位列前茅。超过一半的调查对象对“培训/深造”的要求同样显示了这个行业快速变化的特性和对人才的高要求。

　　种种原因之下，IT从业人员的满意度不高，对收入的满意度在25%左右，对工作各方面的满意度略高，超过30%；同时，由于外包的挑战，行业发展的趋势等影响，从业人员对于未来职业发展的前景也显示出了一定的不确定，但总体而言，大部分人（80%）对于目前的工作还是感到“安全”或“比较安全”的。

　流动性的居高不下几乎成了这个行业的特征。调查显示，80%左右的受访者或多或少有着跳槽意向；这对于企业如何留住优秀的IT人才是一个巨大的考验；令人欣慰的是，实际的跳槽率并不高，过去12个月中，跳槽的普通IT员工占参与调查的普通员工的11%左右，而管理人员的这一比例大约在4%。

IT是一个男性主导的行业，参与调查的男女比例大约在9:1，而在管理人员中，女性的比例则要更低一些，略高于8%。原因多种多样，数据反映出男性和女性对于职业的预期、满意度等各方面均有所差异。

在参与调查的为数不多的失业人员中，大部分上一份工作是普通员工的职位，比例超过80%；这些人目前大部分选择了“寻找一份新的工作”或是“学习”；而他们在寻找工作的过程中遇到的最大的两个困难是“新工作薪水太低”和“需要学习新的技能”。

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偶然入团委，换届抓机会

　　进入团委真的很偶然！本来只报了实践部一个部门，80多人竞争4个空缺的激烈程度可想而知，又有学长因名和人对不上号的一点点失误导致第二轮也没能进入，一切都预示着我即将和团委擦肩而过。机遇垂青于我，林煌师姐为了改善团委的整体管理，组建了秘书组（现秘书处）并邀请同样具有副书记之能的王耀霞师姐担任负责人。新部门的设立预示着新的机会，但是这一切我都处于不知晓的状态。在白慧的推荐下，我进入了耀霞师姐的视线并顺利的进入了秘书组。那时是第六届团委，那半年中我仅仅知道团委有哪些部门，并且在学期末参与了优秀团干的评分。不过在整个过程中也发现了很多问题，现在仍记忆犹新的就是大家对组织部的认识就是“收团费的”。不过我们部门的4个人倒是很好的，耀霞师姐也帮助我不少。

　　大一的下学期，为了调整换届的时间，出现了一学期任期的换届，原则上二年级的才能够参加。得益于部门新组建，我参加了那次面试的竞选。没有任何压力的情况下顺利通关，同时白慧老大从实践部干事直接升任副书记，这个乃至影响了我整个大学的同乡。白老大在决定竞选之时就得到了林煌以及不参与“政务”的“隐仕”周灵敏的支持，我也有幸加入了她计划书的拟定，其中最重要的一点就是组建了青年志愿者协会。

　　我是团委部长级中唯一的一年级学生，因此对于前辈们都要洗耳恭听。秘书处的招聘迎来了如此多的人员，包括polly等二十多人报名，根据我的工作计划，选定了6人，主要负责团委一系列制度的完善，各种考核，财物的管理，章程的制定和团委工作调研、意见收集整理等。“团委的好管家，书记的好帮手”这句口号很好的树立了秘书处的形象，相信03级以及之前的bbser都会对论坛上那个团徽做头像，团旗为签名的ID记忆犹新吧。

　　通过网络渠道，我和校团委当时的副秘书长伟国师兄建立了联系并获取了很多资料，4月底，在校组织部雷科的安排下，和校网络联盟建立联络，并在我院设立资讯组(资讯部前身)，专供红网和暨南学生网新闻稿。当第一篇新闻在红网登出的时候，学院都沸腾了。那是校网第一次刊登我们的学生新闻，突破了。尽管在一些小问题上出了一些不愉快，丝毫不影响我们的喜悦之情。

　　诚信活动月是孙老师在一次会议上提出来的，经过一系列的策划，拿出了一个以诚信签名仪式+环侨城跑为开幕，以辩论赛为闭幕的活动月计划，因为在学术部，又担负起了辩论赛的组织和实施。开幕式上第一次全院性的升旗仪式却因院长的缺席有些遗憾。新闻学院一新生因各种厄运接踵而至需要帮主，我们即时响应，用短短一周的时间完成了活动申请，捐款和送款的过程，而本部用了一个月。这次活动的新闻在学校新闻网站挂了头条。

　　同时，团委章程和制度的制定都接近尾声，在白老大的强力支持下，这些工作以及后面的部门评定考核才能顺利进行。为了大力推行制度建设，团费中划拨了2000印刷了团委工作手册。这些制度的确立保障了团委工作的持续正常进行。其中“全心服务，以人为本”的宗旨被明确提出，并初步确立了团委工作的指导方针“思想性、学术性和实践性”。

　　还有一件大事，还被《深圳特区报》报道了。接近考试的半个月左右，团市委组织了一次千名大学生一百个服务队进社区的活动，为深圳创建文明城市摇旗呐喊。我们学院要求十个服务队。面对考试的压力，面对不能不完成的任务，很快团委和学生会拿出了一套方案，活动顺利的进行了。（待续）

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 (我来继续)风风火火改革年，旧貌换新颜

　　本以为会迎来王y，继续延续商英控股团委的传统，半路却杀出了唐s，王y去了学生会，也拉开了团委成员外输的序幕。这次换届是通过双代会代表近400人投票的，之前做好了充足的准备，瞄准了组织部、学术部、实践部、秘书长和副书记。那天下午，在食堂和唐s长时间的谈话让我动摇了。确实，步伐不要太快，还有很多东西需要学习，同时，他的锐意进取大刀阔斧的改革也是亮点，我退出了。权衡之后，设立了书记助理职位，由副书记任命，因此我没有加入那场混战(事实表明，当年的投票出现了猫腻，后来被挖掘出来并重新计票，美国大选不也有错误嘛)。

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　　今后找工作也要“诚信”当头。记者昨日从深圳鹏元征信有限公司了解到，我国首份针对职业招聘的个人信用报告已于近日正式露面，并已有深圳企业开始利用此种信用报告来考察应聘者。

　　鹏元征信产品总监赵锦华介绍说，随着社会诚信意识的不断加强，非金融类企业对个人信用报告也越来越感兴趣，尤其在招聘新员工或者高级管理人员时。赵锦华表示，通过查询职业版个人信用报告，招聘单位可以迅速了解应聘者的个人学识及工作情况，及时发现编造虚假教育背景和工作经历的不诚信行为。

　　目前，深圳个人信用报告运用最多的领域在银行业。深圳市民在向银行申请贷款或信用卡时，银行都将查询该市民的个人信用报告。

　　报告内容以个人职业变动、教育信息为主

　　记者翻阅了一份职业版个人信用报告发现，与流行的金融版个人信用报告相比，职业版个人信用报告主要包含了户籍、教育等7个部分的内容，其中个人的高等教育信息和职业变动等类型的信息惟其独有。

　　据鹏元征信专业人士解释，职业版的户籍信息覆盖了全国77个城市大约4亿人口；而高等教育信息则囊括了国家教育部承认的所有大专及大专以上院校的学生信息。

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诚信网简介
　　诚信网经国家管理机构批准，2003年成立于北京中关村，是按照国际惯例、以独立第三方身份组建的专业信用服务机构，致力于中国社会信用体系建设，旨在弘扬诚信文化，配合政府打造诚信和谐社会。通过建立客观、时效的个人和企业信用记录、信用评定，为工商企业、社会公用事业、金融机构和个人提供客观、公正、全面的信用服务，使信用能够积累和增值，成为现代社会的财富和通行证。
诚信网  经过三年发展，已在全国500座城市设立了分支机构，专业服务人员已达二万名，拥有强大的技术后盾和产品研发实力，商务平台（China315.com）的企业用户已超过200万家。在此基础上，顺应时代要求，在国务院“中国诚信体系课题研究小组”理论指导下，2006年开通信用平台（China315.cn）,成功推出“中国个人信用档案”。


“中国个人信用档案”产生的背景和社会意义
　　2003年，国务院提出5年内建立起社会信用体系；十六届三中全会通过《关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》提出：要形成以道德为支撑、产业为基础、法律为保障的社会信用体系；“十一五”规划指出要以完善信贷、纳税、合同履约、 产品质量的信用记录为重点，加快建设社会信用体制；2005年国务院《关于加快电子商务发展的若干意见》中强调：“加快社会信用体系建设”，并要求通过“特许经营、商业运作、专业服务”尽快“建立科学、合理、权威、公正的信用服务机构；建立健全相关部门间信用信息资源的共享机制，建设在线信用信息服务平台，实现信用数据的动态采集、处理、交换；严格信用监督和失信惩戒机制，逐步形成既符合我国国情又与国际接轨的信用服务体系”。

　　胡锦涛主席于2005年2月19日提出的“构建和谐社会”及2006年3月4日提出的“八荣八耻”人生价值观，诚信是贯穿其中的主线。

　　在我国向市场经济体制转型中，与之相配套的法律体系和信用体系建设相对滞后，非诚信现象频繁出现，商业、金融、学术、职业等领域尤为突出，成为严重影响我国市场经济发展、人际关系和谐的一大社会公害。在人员广泛流动、交易频繁的大环境中，面对无处不在的失信行为，传统道德约束显得苍白无力，法律、行政干预更是鞭长莫及，口碑、舆论监督也难以涵盖------

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    １“污点档案”引发争议
    
    不久前，吉林省司法厅公布了省内首批“律师不良行为档案”，４０名律师的“职业污点”首次通过媒体在行业内公布。据悉，这批档案将永久保存，当律师工作流动时，其不良行为档案将随执业档案一同转移。吉林省司法厅方面表示，此举将有利于加快律师行业的诚信制度建设，增强律师在社会上的信誉约束。
    
    “污点档案”的横空出世，使职业信用问题再次成为社会各界关注的焦点。近年来，“诚信”已成为职场中最受关注的词语之一。假证书、假简历、做假帐、恶意跳槽、单方面违约、泄漏商业秘密，职业信用缺失事件频频发生，令企业大伤脑筋。而这些有着不良行为的员工，许多只是拍拍屁股走掉，然后换个公司重头再来。由于我国目前还没有完善的职业信用评估和记录系统，职业信用成了企业招聘时的盲区。
    
    针对这一问题，一些人力资源专家做了积极的探索。早在２００１年，北京西三角人力资源网就开发设计了一套“中国企业员工表现鉴定与评估在线管理系统”，被形象地称为“红黑档”。具体操作流程是：所有会员企业在这个在线管理系统上建立员工的电子档案，记录员工的工作业绩和工作污点，只有该企业的人力资源经理、部门主管及总经理可以看到。当员工离开时，企业就将其业绩记录放入公共部分。“红黑档”的所有会员企业可以凭此员工的身份证号码等进入网站浏览记录，以便决定聘用与否。
    
    该系统的开通，当时在社会上引起了不小的震动和争议。反对方大声疾呼：红黑档应当止步！他们疑虑重重：企业对员工不良行为的记录，是否做到了公正公平？将这些“劣迹”昭告天下，是否会造成精神伤害，这算不算侵犯对方隐私权？
    
    

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    “红黑榜”亮出职业信用

    人才的竞争，已成为入世后企业乃至国家间竞争的焦点。人才职业信誉的优劣与人才管理水平的高下，决定了人力资源价值的高低。2001年11月广州一家公司发生"内盗"，员工在将公司存有重要资料的电脑偷走后不辞而别。这些重要资料一旦丢失，将对公司造成致命打击。诸如此类企业员工不辞而别，在工作交接、客户资源和企业机密等方面给企业造成损失的现象，一直在困扰着许多国内企业，而企业对此徒唤奈何。 

    入世后，我国将出现国外企业来华投资后对人才的争夺，人才信用建设呈现刻不容缓的态势。 

    时代呼唤" 职业信用" 

    在规则完善的市场经济社会里，一个人可以没钱，但不能没有信誉。但一个显见的事实是 ：我国人才的职业信用记录存在大片空白，并且有限的信息还处在"与世隔绝"的状态。目前，我国职业人的信誉认证还没有有效的解决机制。

    市场经济下人才的加速流动，要求对人才的职业信誉进行鉴别，原因显而易见：职业人在就业市场中的记录应该是连续的，企业有必要知道他的过去，了解他的资历，从而确保人才资源配置最优化。其次，入世后中外企业必然加快同中国企业拼抢人才的步伐，优秀专业人才流失继续加剧，海外回归人才冲击内地人才市场，人才流动速度加快。这些现象将极大地撼动我国现有的人才市场、用人观念和对人才的判断标准，因而人才的职业信用建设十分重要和必要。 

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项目目的：
　　向客户提供员工职业信用管理的有效方案，最大限度地降低员工职业信用管理的风险，做客户成长的伙伴。

项目特点：
　　权威：中国劳动争议网主办；
　　实效：直接提高HR管理水平和管理效率；
　　专业：由国际劳工组织、国家劳动与社会保障部、中国人民大学、中国职业经理学院和中国
　　　　　劳动争议网专家共同研发。

服务内容：
　　职业信用查询、职业信用担保、背景调查服务

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　　企业招聘及使用人才时，我们经过系统的归纳，觉得大家往往从五个方面考量，即工作经验、学历、技能、价值观同一性、业绩，并且这五者是递进关系，因为这些方面主要隐含着“业绩可能、业绩保障及业绩发展”三部分的内涵。我们调查了很多企业高管人员，发现他们有一个普遍顾虑，就是如何判断能力员工可持续为企业发展服务方面，觉得力不从心。一些职业经理人很理性地告诉我们：在职场里他在某一家企业是相对的，离开那企业才是绝对的。

　　那么作为企业如何判断该员工在本企业内工作的相对时间及其动态变化呢？如何使企业文化等元素与员工价值导向、职业生涯等有机结合起来并起到双方信息分享、互动透明呢？我们咨询公司的研究人员经过两年多的系统调研发现：很多企业对吸引人才、保留人才、发展人才三方面在制度、管理体系、培训等方面都化了很多功夫，但效果不显著往往与企业内对员工的职业信用的判断缺乏系统的评价平台有关。

　　为此，我们根据调查的信息经过深入研究，研发了一套职业信用评估工具。其作用就是使企业对职业信用有全面深度了解，让问题员工的危机威胁程度降低，从而为人性管理起到应有的导向作用，并针对性地把企业文化渗透与职业信用管理相融，更好地进行人力资源能力建设。

　　我公司已经为多家企业进行了职业信用评估的项目咨询，下面结合我们的项目咨询来介绍 工具的相关情况。首先我们一般先为客户的员工职业信用进行调查、评估并进行诊断，发现大多数企业的职业信用问题只要存在如下情况：

1、招聘到离职各环节的信用危机；

2、职业与职业内部环境各方面的信用危机；

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