该企业的产品定位是内调美容保健品。既然是保健品，那么就属于非必需品。目前，该类企业一般都是通过代理商、加盟商或者美容院等渠道进行产品的销售。但是，“代理商可以随时不销售你的产品，加盟商也可能会叛变你”，企业的核心竞争力何在？在保健品行业出现越来越多的品牌和产品的时候，产品的优质固然重要，但是在如今渠道为王的情况下，如果牢牢的掌握了终端，就等于掌控了市场。家电行业的国美、苏宁足以撼动生产厂商，可见终端的重要性。
那么，我们为什么会考虑来建设一个网上商城呢？凡是都要分轻重缓急，目前对于我们而言，建设网上商城是最紧急和重要的。建设网上商城，可以增加我的销售渠道，无论是对于品牌宣传、产品销售还是服务的提供都是有所裨益的。对于传统销售渠道的一个补充，我们期望更多的用户能够通过网上商城来购买我们的产品。因为省掉了代理商/加盟商的环节，价格也是相当优惠了。
虽然我们提供了更低的价格给终端用户，我们的利润反而会上升。企业本身就是以盈利为目的的，所以我们建设网上商城的首要目的是销售产品获取利润，不过这只是第一步。我们曾经发现我们的一些小代理商在淘宝上或者是自己做一个小网站销售我们的产品，一个月也能赚几万块钱，代理商能做到，我们当然更应该能够做到。我们可以提供有限类别的商品给到代理商，其他更多的类别种类的产品通过自己的网上商城渠道来销售。
刚才说到了第一步是赚钱，但是赚钱不是最重要的。我们还要在网上销售的时候搜集用户信息，建立终端用户个人信息和购买行为数据库，当我的数据库达到几十万上百万的时候，我相信VC也会非常看重的，这一层是战略意义了。未来保健品行业的竞争更多的是品牌的竞争、终端用户的竞争。如果再站高一个层面，网上商城不局限于销售我们自己的产品，也可以提供给其他企业来有偿使用。
那么，对于这样一个网上商城，我们如果仅仅是和普通商城一样罗列产品和在线销售，这是远远不够的，那么，应该怎么做呢？
